Юридична інформація
Політика конфіденційності
На цій сторінці пояснюється, які персональні дані обробляє GameRangerX, з якою метою вони обробляються, як довго зберігаються та які права можуть мати користувачі.
Останнє оновлення: 18 березня 2026 р.
1. Вступ
Ця Політика конфіденційності пояснює, як GameRangerX і пов'язані з ним сервіси обробляють персональні дані, коли ви користуєтеся клієнтом, вебсайтом і онлайн-функціями.
Користуючись Сервісом, ви погоджуєтеся на обробку даних у порядку, описаному в цій Політиці.
У разі розбіжностей між українською та англійською версіями переважну силу має англійська версія.
2. Дані, які ми обробляємо
Дані облікового запису: адреса електронної пошти, хеш пароля, нікнейм і базові ідентифікатори від постачальників OAuth, якщо такі варіанти входу доступні.
Дані профілю та соціальні дані: країна, аватар, налаштування конфіденційності, друзі, списки блокувань, членство в клані та інформація про лобі або кімнати, які ви створюєте чи використовуєте.
Повідомлення та дані підтримки: звернення до підтримки, вкладення й технічна інформація, яку ви вирішуєте надіслати через розділи допомоги або зворотного зв'язку.
Технічні дані: IP-адреса, тип клієнта, журнали сервісу та інша мережева інформація, потрібна для безпеки, діагностики й з'єднання гравців.
Діагностичні звіти: якщо гра не запускається, не може з'єднатися з іншими гравцями або завершується з помилкою під час використання клієнта, клієнт може автоматично надіслати діагностичний пакет (фрагменти журналів клієнта та перехоплення гри, файли конфігурації підтримуваних ігор, як-от Options.ini, події помилок застосунків Windows для виконуваного файлу гри, версія клієнта й ОС, стан з'єднання). Звіти зберігаються 14 днів і використовуються лише для дослідження збою. Ви можете вимкнути автоматичні звіти в налаштуваннях клієнта (Конфіденційність) і надіслати звіт вручну з розділу допомоги.
Платіжні дані: ідентифікатори транзакцій, стан підписки й відомості про тариф. Повні дані платіжної картки обробляє платіжний провайдер, а не зберігаємо ми в повному обсязі.
3. Мета обробки
Ми обробляємо дані для надання реєстрації, автентифікації, лобі, друзів, кланів, сповіщень, підтримки й платних функцій.
Ми також використовуємо дані для безпеки, запобігання зловживанням, розслідування інцидентів, дотримання законодавства та вдосконалення Сервісу.
4. Ігровий і мережевий трафік
Для з'єднання гравців Сервіс може використовувати WebRTC, сервери STUN/TURN, сигнальні сервіси та механізми віртуальних мереж. Деякі метадані сеансу, потрібні для встановлення з'єднань, можуть проходити через нашу інфраструктуру або сервіси партнерів.
5. Правові підстави
Залежно від вашої юрисдикції ми обробляємо дані на підставі виконання договору, законних інтересів, згоди, якщо вона вимагається, та юридичних зобов'язань.
6. Передача та зберігання даних
Дані можуть оброблятися на інфраструктурі, яку експлуатує Оператор і постачальники послуг у країнах, де працює Сервіс. Якщо міжнародна передача вимагає за законом гарантій, застосовуються належні заходи.
Обробка платежів і автентифікація OAuth також регулюються політиками відповідних сторонніх провайдерів.
7. Строки зберігання
Дані зберігаються стільки, скільки необхідно для роботи облікових записів, виконання зобов'язань, вирішення спорів, підтримання безпеки та дотримання вимог законодавства.
8. Ваші права
Залежно від застосовного законодавства ви можете мати права на доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, заперечення проти обробки чи перенесення ваших даних, а також на відкликання згоди, якщо згода є правовою підставою.
Щоб скористатися цими правами, скористайтеся доступними налаштуваннями або розділом допомоги / зворотного зв'язку в GameRangerX.
9. Файли cookie та локальне сховище
Вебсайт і клієнт можуть використовувати файли cookie, токени сеансу та локальне сховище для автентифікації, вибору мови, поведінки інтерфейсу й збереження налаштувань користувача.
10. Безпека
Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи для захисту даних, але жоден онлайн-сервіс не може гарантувати абсолютну безпеку.
11. Діти
Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей, які не досягли мінімального віку, дозволеного застосовним законодавством. Якщо такі дані виявлено, ми вживаємо розумних заходів для їх видалення.
12. Оновлення Політики
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Поточна версія публікується на цій сторінці разом з останньою датою оновлення.
13. Контакти
З питань конфіденційності, будь ласка, скористайтеся розділом допомоги / зворотного зв'язку в клієнті GameRangerX.
