İade Politikası

GameRangerX abonelikleri ve ücretli özellikleri için iade talepleri; yürürlükteki hukuk, ödeme yöntemi, abonelik durumu ve satın almanın koşulları dikkate alınarak ayrı ayrı değerlendirilir.

Bu çeviri ile İngilizce sürüm arasında bir çelişki olması durumunda İngilizce sürüm esas alınır.

Zorunlu tüketici mevzuatının gerektirdiği durumlarda veya mükerrer tahsilat, faturalama hatası ya da doğrulanmış teknik ödeme sorunları söz konusu olduğunda iade mümkün olabilir.

Satın alma üçüncü taraf bir ödeme sağlayıcısı aracılığıyla gerçekleştirildiyse, bu sağlayıcının prosedürleri ve gereklilikleri de talebin nasıl ele alınacağını etkileyebilir.

Zorunlu mevzuat aksini öngörmedikçe, hâlihazırda sunulmuş dijital hizmetler, kullanılmış abonelik dönemleri ve kısmen kullanılmış ücretli özellikler iade edilmeyebilir.

Aboneliğin iptal edilmesi gelecekteki yenilemeleri durdurur, ancak hâlihazırda faturalandırılmış bir dönem için otomatik olarak iade hakkı doğurmaz.

İade talebinde bulunmak için lütfen GameRangerX istemcisindeki Yardım / geri bildirim bölümünü kullanın ve hesap e-posta adresinizi, ödeme tarihini, tutarı, ödeme yöntemini ve sorunun kısa bir açıklamasını ekleyin.

İşlemi doğrulamak ve dolandırıcılığı önlemek için gerekli ek bilgileri talep edebiliriz. Her talep, ilgili olgular ve zorunlu yasal kurallar ışığında değerlendirilir.

İade onaylanırsa, yasa veya ödeme sağlayıcısı farklı bir yol gerektirmedikçe genellikle ödemenin yapıldığı ödeme yöntemi üzerinden geri ödenir.

Nihai hesaba geçiş süresi bankaya ve ödeme sağlayıcısına bağlıdır.