Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как GameRangerX и связанные с ним сервисы обрабатывают персональные данные при использовании клиента, сайта и онлайн-функций.

Используя Сервис, вы соглашаетесь с обработкой данных в соответствии с этой Политикой.

Данные учётной записи: адрес электронной почты, хэш пароля, никнейм, а также базовые идентификаторы при входе через OAuth-провайдеров, если такие способы входа доступны.

Профиль и социальные функции: страна, аватар, настройки приватности, друзья, блокировки, участие в кланах, содержимое лобби и игровых комнат, которые вы создаёте или используете.

Сообщения и поддержка: содержание обращений, вложения и технические данные, которые вы добровольно отправляете через формы помощи или обратной связи.

Технические данные: IP-адрес, тип клиента, служебные сетевые данные, журналы событий и иные сведения, необходимые для безопасности, диагностики и соединения игроков.

Диагностические отчёты: если игра не запустилась, не смогла подключиться к другим игрокам или завершилась с ошибкой во время использования клиента, клиент может автоматически отправить пакет диагностики (фрагменты журналов клиента и игрового модуля, файлы настроек поддерживаемых игр, например Options.ini, события об ошибках приложений Windows для исполняемого файла игры, версию клиента и ОС, состояние сетевого соединения). Отчёты хранятся 14 дней и используются только для разбора сбоя. Автоматическую отправку можно отключить в настройках клиента (раздел «Приватность»), а отправить отчёт вручную можно из раздела «Помощь».

Платёжные данные: идентификаторы транзакций, статус подписки и тариф. Данные карты обрабатываются платёжным провайдером, а не хранятся у нас в полном объёме.

Мы обрабатываем данные для регистрации и аутентификации, работы лобби, друзей, кланов, уведомлений, поддержки пользователей и предоставления платных функций.

Также данные используются для безопасности, предотвращения злоупотреблений, расследования инцидентов, соблюдения закона и улучшения качества Сервиса.

Для соединения игроков могут использоваться WebRTC, STUN/TURN-серверы, сигнальные службы и виртуальные сетевые механизмы. Часть метаданных, необходимых для установления соединения, может обрабатываться нашими или партнёрскими серверами.

В зависимости от вашей юрисдикции мы обрабатываем данные на основании исполнения договора, законного интереса, согласия там, где оно запрашивается, и выполнения обязанностей по закону.

Данные могут обрабатываться на серверах Оператора и его подрядчиков в странах, где размещается инфраструктура Сервиса. При международной передаче применяются предусмотренные законом меры защиты, если они обязательны.

Платёжные операции и OAuth-аутентификация регулируются также документами соответствующих сторонних провайдеров.

Данные хранятся столько, сколько необходимо для работы учётной записи, выполнения обязательств, урегулирования споров, обеспечения безопасности и соблюдения требований закона.

В зависимости от применимого права у вас могут быть права на доступ к данным, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость, отзыв согласия и подачу жалобы в уполномоченный орган.

Для реализации прав используйте доступные настройки, а также раздел Help / feedback в GameRangerX.

Сайт и клиент могут использовать cookie, токены сессии и локальное хранилище для аутентификации, выбора языка, работы интерфейса и сохранения пользовательских предпочтений.

Мы применяем организационные и технические меры защиты данных, однако ни один интернет-сервис не может гарантировать абсолютную безопасность.

Мы не собираем персональные данные детей младше минимального возраста, допустимого по применимому праву, сознательно. При выявлении таких данных принимаются разумные меры для их удаления.

Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности. Актуальная редакция публикуется на этой странице вместе с датой последнего обновления.

По вопросам обработки персональных данных используйте раздел Help / feedback в клиенте GameRangerX.