Politica de confidențialitate

Această Politică de confidențialitate explică modul în care GameRangerX și serviciile conexe prelucrează datele cu caracter personal atunci când utilizați clientul, site-ul web și funcțiile online.

Prin utilizarea Serviciului, sunteți de acord cu prelucrarea datelor în conformitate cu prezenta Politică.

În cazul oricărei neconcordanțe între această traducere și versiunea în limba engleză, prevalează versiunea în limba engleză.

Datele contului: adresa de e-mail, hash-ul parolei, nickname-ul și identificatorii de bază de la furnizorii OAuth, acolo unde aceste opțiuni de conectare sunt disponibile.

Datele de profil și sociale: țara, avatarul, setările de confidențialitate, prietenii, listele de blocare, apartenența la clanuri și informațiile despre lobby-urile sau camerele pe care le creați sau le utilizați.

Mesaje și date de asistență: solicitările de asistență, fișierele atașate și informațiile tehnice pe care alegeți să le transmiteți prin intermediul secțiunilor Ajutor sau feedback.

Date tehnice: adresa IP, tipul clientului, jurnalele serviciului și alte informații de rețea necesare pentru securitate, diagnosticare și conectivitatea jucătorilor.

Rapoarte de diagnosticare: dacă un joc nu pornește, nu se poate conecta la alți jucători sau se închide brusc în timp ce utilizați clientul, clientul poate trimite automat un pachet de diagnosticare (fragmente din jurnalele clientului și ale modulului de joc, fișiere de configurare ale jocurilor acceptate, cum ar fi Options.ini, evenimente de eroare ale aplicațiilor Windows pentru executabilul jocului, versiunea clientului și a sistemului de operare și starea conexiunii). Rapoartele sunt păstrate timp de 14 zile și sunt utilizate exclusiv pentru investigarea defecțiunii. Puteți dezactiva trimiterea automată a rapoartelor din setările clientului (Confidențialitate) și puteți trimite unul manual din secțiunea Ajutor.

Date de plată: identificatorii tranzacțiilor, starea abonamentului și detaliile planului. Datele complete ale cardului de plată sunt gestionate de furnizorul de plăți, nu sunt stocate de noi în întregime.

Prelucrăm datele pentru a asigura înregistrarea, autentificarea, lobby-urile, prietenii, clanurile, notificările, asistența și funcțiile cu plată.

De asemenea, utilizăm datele pentru securitate, prevenirea abuzurilor, investigarea incidentelor, respectarea obligațiilor legale și îmbunătățirea Serviciului.

Pentru conectarea jucătorilor, Serviciul poate utiliza WebRTC, servere STUN/TURN, servicii de semnalizare și mecanisme de rețea virtuală. Anumite metadate de sesiune necesare pentru stabilirea conexiunilor pot trece prin infrastructura noastră sau prin serviciile partenerilor.

În funcție de jurisdicția dumneavoastră, prelucrăm datele în temeiul executării contractului, al intereselor legitime, al consimțământului, acolo unde acesta este solicitat, și al obligațiilor legale.

Datele pot fi prelucrate pe infrastructura operată de Operator și de furnizorii de servicii din țările în care funcționează Serviciul. Acolo unde transferurile internaționale necesită garanții legale, se aplică măsuri adecvate.

Prelucrarea plăților și autentificarea OAuth sunt reglementate, de asemenea, de politicile furnizorilor terți relevanți.

Datele sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru operarea conturilor, îndeplinirea obligațiilor, soluționarea litigiilor, menținerea securității și respectarea cerințelor legale.

În funcție de legislația aplicabilă, puteți avea dreptul de acces, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de opoziție și de portabilitate a datelor, precum și dreptul de a vă retrage consimțământul atunci când consimțământul constituie temeiul legal.

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să utilizați setările disponibile sau secțiunea Ajutor / feedback din GameRangerX.

Site-ul web și clientul pot utiliza cookie-uri, tokenuri de sesiune și stocare locală pentru autentificare, preferința de limbă, comportamentul interfeței și salvarea preferințelor utilizatorului.

Aplicăm măsuri organizatorice și tehnice pentru protejarea datelor, însă niciun serviciu online nu poate garanta securitatea absolută.

Nu colectăm cu bună știință date cu caracter personal de la copii sub vârsta minimă permisă de legislația aplicabilă. Dacă astfel de date sunt identificate, luăm măsuri rezonabile pentru a le elimina.

Putem actualiza periodic această Politică de confidențialitate. Versiunea actuală este publicată pe această pagină împreună cu data ultimei actualizări.

Pentru întrebări legate de confidențialitate, vă rugăm să utilizați secțiunea Ajutor / feedback din clientul GameRangerX.