سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية معالجة GameRangerX والخدمات المرتبطة بها للبيانات الشخصية عند استخدامك للعميل والموقع الإلكتروني والميزات عبر الإنترنت.

باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على معالجة البيانات على النحو الموضح في هذه السياسة.

في حال وجود أي تعارض بين هذه الترجمة والنسخة الإنجليزية، تسود النسخة الإنجليزية.

بيانات الحساب: عنوان البريد الإلكتروني، وتجزئة كلمة المرور، والاسم المستعار، والمعرّفات الأساسية من مزوّدي OAuth حيث تتوفر خيارات تسجيل الدخول تلك.

بيانات الملف الشخصي والبيانات الاجتماعية: البلد، والصورة الرمزية، وإعدادات الخصوصية، والأصدقاء، وقوائم الحظر، والعضوية في العشائر، ومعلومات غرف اللعب أو الغرف التي تنشئها أو تستخدمها.

بيانات الرسائل والدعم: طلبات الدعم، والمرفقات، والمعلومات التقنية التي تختار إرسالها عبر مسارات المساعدة أو الملاحظات.

البيانات التقنية: عنوان IP، ونوع العميل، وسجلات الخدمة، وغيرها من معلومات الشبكة اللازمة للأمان والتشخيص واتصال اللاعبين.

تقارير التشخيص: إذا فشل تشغيل إحدى الألعاب، أو تعذّر الاتصال بلاعبين آخرين، أو تعطّلت أثناء استخدامك للعميل، فقد يرسل العميل تلقائيًا حزمة تشخيص (مقتطفات من سجلات العميل وخطافات اللعبة، وملفات إعدادات الألعاب المدعومة مثل Options.ini، وأحداث أخطاء تطبيقات Windows الخاصة بالملف التنفيذي للعبة، وإصدار العميل ونظام التشغيل، وحالة الاتصال). يُحتفظ بالتقارير لمدة 14 يومًا وتُستخدم فقط للتحقيق في العطل. يمكنك تعطيل التقارير التلقائية في إعدادات العميل (الخصوصية) وإرسال تقرير يدويًا من قسم المساعدة.

بيانات الدفع: معرّفات المعاملات، وحالة الاشتراك، وتفاصيل الخطة. يتولى مزوّد الدفع معالجة بيانات بطاقة الدفع الكاملة بدلًا من تخزيننا لها بالكامل.

نعالج البيانات لتوفير التسجيل والمصادقة وغرف اللعب والأصدقاء والعشائر والإشعارات والدعم والميزات المدفوعة.

نستخدم البيانات أيضًا للأمان ومنع إساءة الاستخدام والتحقيق في الحوادث والامتثال القانوني وتحسين الخدمة.

لربط اللاعبين، قد تستخدم الخدمة WebRTC وخوادم STUN/TURN وخدمات الإشارات وآليات الشبكات الافتراضية. قد تمر بعض البيانات الوصفية للجلسة اللازمة لإنشاء الاتصالات عبر بنيتنا التحتية أو خدمات الشركاء.

وفقًا لولايتك القضائية، نعالج البيانات استنادًا إلى تنفيذ العقد، والمصالح المشروعة، والموافقة حيثما طُلبت، والالتزامات القانونية.

قد تُعالج البيانات على بنية تحتية يديرها المشغّل ومزوّدو الخدمات في البلدان التي تعمل فيها الخدمة. وحيثما تتطلب عمليات النقل الدولية ضمانات بموجب القانون، تُتخذ تدابير مناسبة.

تخضع أيضًا معالجة المدفوعات ومصادقة OAuth لسياسات مزوّدي الخدمات الخارجيين المعنيين.

يُحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتشغيل الحسابات والوفاء بالالتزامات وتسوية النزاعات والحفاظ على الأمان والامتثال للمتطلبات القانونية.

وفقًا للقانون المعمول به، قد يكون لك الحق في الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وحذفها وتقييد معالجتها والاعتراض عليها ونقلها، وسحب الموافقة حيثما كانت الموافقة هي الأساس القانوني.

لممارسة هذه الحقوق، يُرجى استخدام الإعدادات المتاحة أو قسم المساعدة / الملاحظات في GameRangerX.

قد يستخدم الموقع الإلكتروني والعميل ملفات تعريف الارتباط ورموز الجلسة والتخزين المحلي للمصادقة وتفضيل اللغة وسلوك الواجهة وحفظ تفضيلات المستخدم.

نطبّق تدابير تنظيمية وتقنية لحماية البيانات، ولكن لا يمكن لأي خدمة عبر الإنترنت ضمان أمان مطلق.

لا نجمع عن علمٍ بيانات شخصية من الأطفال دون الحد الأدنى للعمر المسموح به بموجب القانون المعمول به. وإذا تم تحديد وجود مثل هذه البيانات، نتخذ خطوات معقولة لإزالتها.

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. تُنشر النسخة الحالية على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.

للأسئلة المتعلقة بالخصوصية، يُرجى استخدام قسم المساعدة / الملاحظات في عميل GameRangerX.